Politique de confidentialité (RGPD)

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Pièces jointes (documents PDF, images ou scans)

Les documents transmis peuvent contenir des données sensibles, telles que :

• Documents d’identité (carte d’identité, passeport, permis…)

• Actes d’état civil (acte de mariage, acte de naissance…)

• Certificats ou documents administratifs

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2. Finalité du traitement

Ces données sont collectées uniquement pour :

• Étudier les demandes de traduction

• Établir un devis

• Réaliser la traduction demandée

• Communiquer avec le client dans le cadre du dossier

ARYANA ne réutilise jamais ces données à d’autres fins (marketing, prospection, etc.)

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3. Accès aux données

Seuls les traducteurs concernés et le responsable du traitement ont accès aux documents fournis.

Il n’y a aucun sous-traitant externe pour la traduction.
Les données peuvent néanmoins transiter par :

• Wix.com (hébergement du site et des formulaires)

• Nos outils de messagerie (réception des e-mails contenant les pièces jointes)

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4. Conservation et suppression des documents

Les documents d’identité sont supprimés dès que la traduction est transmise au client.
Les échanges e-mail peuvent être conservés à des fins administratives pendant une durée maximale de 30 jours, puis supprimés.

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5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données transmises.
Cependant, l’utilisateur est informé que la transmission de données par Internet comporte toujours un risque, et s’engage à transmettre uniquement les documents nécessaires à sa demande.

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6. Hébergement et transfert des données

Les données collectées via Wix peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne.
Wix s’engage à respecter les réglementations en vigueur, notamment le RGPD, et met en place des garanties appropriées.

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7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits : aryanatraduction@gmail.com

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8. Confidentialité professionnelle

ARYANA s’engage à :

• traiter tous les documents de manière strictement confidentielle

• ne jamais les partager, vendre ou transmettre à un tiers non autorisé

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9. Contact

Pour toute question sur cette politique : aryanatraduction@gmail.com