سیاست حفظ حریم خصوصی (GDPR)

۱. داده‌های جمع‌آوری‌شده

ما از طریق فرم تماس خود داده‌های زیر را جمع‌آوری می‌کنیم:

• نام، نام کوچک

• آدرس ایمیل

• شماره تلفن

• پیوست‌ها (اسناد PDF، تصاویر یا اسکن‌ها)

اسناد ارسالی ممکن است حاوی داده‌های حساسی مانند موارد زیر باشند:

• مدارک شناسایی (شناسنامه، گذرنامه، گواهینامه رانندگی و…)

• مدارک مربوط به وضعیت تأهل (سند ازدواج، گواهی تولد و غیره)

• گواهینامه‌ها یا اسناد اداری

 

۲. هدف از پردازش

این داده‌ها صرفاً برای موارد زیر جمع‌آوری می‌شوند:

• بررسی درخواست‌های ترجمه

• تهیه یک پیشنهاد قیمت

• تکمیل ترجمه درخواستی

• ارتباط با موکل در خصوص پرونده

آریانا هرگز از این داده‌ها برای اهداف دیگر (بازاریابی، مشتری‌یابی و غیره) استفاده مجدد نمی‌کند.

 

۳. دسترسی به داده‌ها

فقط مترجمان مربوطه و کنترل‌کننده داده‌ها به اسناد ارائه شده دسترسی دارند.

هیچ پیمانکار فرعی خارجی برای ترجمه وجود ندارد.
با این حال، داده‌ها می‌توانند از طریق موارد زیر عبور کنند:

• Wix.com (میزبانی وب‌سایت و فرم)

• ابزارهای ایمیل ما (دریافت ایمیل‌های حاوی پیوست)

 

۴. نگهداری و حذف اسناد

مدارک هویتی به محض ارسال ترجمه به مشتری حذف می‌شوند.
تبادلات ایمیل ممکن است برای اهداف اداری حداکثر به مدت 30 روز نگهداری شوند و سپس حذف شوند.

 

۵. امنیت

ما اقدامات فنی و سازمانی را برای محافظت از داده‌های منتقل شده اجرا می‌کنیم.
با این حال، به کاربر اطلاع داده می‌شود که انتقال داده‌ها از طریق اینترنت همیشه با ریسک همراه است و موافقت می‌کند که فقط اسناد لازم برای درخواست خود را ارسال کند.

 

۶. میزبانی و انتقال داده‌ها

داده‌های جمع‌آوری‌شده از طریق Wix ممکن است در سرورهایی واقع در خارج از اتحادیه اروپا ذخیره شوند.
ویکس متعهد به رعایت مقررات مربوطه، از جمله GDPR، است و اقدامات حفاظتی مناسبی را اجرا می‌کند.

 

۷. حقوق کاربر

طبق GDPR، هر کاربر از حقوق زیر برخوردار است:

• حق دسترسی

• حق اصلاح

• حق پاک کردن

• حق محدودیت

• حق اعتراض

• حق انتقال داده‌ها

برای اعمال این حقوق: aryanatraduction@gmail.com

 

۸. رازداری حرفه‌ای

آریانا متعهد است به:

• با تمام اسناد به شیوه‌ای کاملاً محرمانه رفتار کنید

• هرگز آنها را به شخص ثالث غیرمجاز به اشتراک نگذارید، نفروشید یا منتقل نکنید.

 

۹. تماس

برای هرگونه سوال در مورد این خط‌مشی: aryanatraduction@gmail.com